CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Votre accès et votre utilisation du site Web sont subordonnés à votre acceptation et à votre respect complets des présentes conditions générales et de la présente politique de confidentialité du site Web, qui sont publiées sur GHOST-WRITERS.eu et qui sont incorporées aux présentes par référence ("politique de confidentialité"). Ces conditions générales et cette politique de confidentialité s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres qui accèdent à ce site web ou l'utilisent.

En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions générales et cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec tout ou partie des présentes conditions générales et/ou de la politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ce site web.

Les termes capitalisés définis dans les présentes conditions générales n'ont pas d'autre signification que celle donnée dans cette section. La terminologie suivante s'applique aux présentes conditions générales, à la politique de confidentialité et à la politique de remboursement et de révision : "client", "vous" et "votre" vous désignent, vous, la personne qui accède à ce site web et qui accepte ces conditions générales. "Nous", "Notre" et "Nous-mêmes" se réfèrent au site web GHOSTWRITERPRO. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d'autres mots au singulier, au pluriel, en majuscules et/ou ils/elles sera considérée comme interchangeable et donc comme faisant référence à la même chose.

Les présentes conditions générales (les "conditions générales" ou les "conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre site web et de nos services sur GHOST-WRITERS.eu (le "site web"). Veuillez les lire attentivement.

Le Site est exploité par GHOST-WRITERS.eu.

En utilisant ce site, vous acceptez les conditions énoncées dans les présentes. Vous revendiquez et garantissez que vous avez l'entière autorité juridique pour introduire ces conditions d'utilisation et que vous êtes légalement lié par elles.

Vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser les Services ou le Site Web si vous vous trouvez en : (I)Iran, Syrie, Corée du Nord ou Soudan, ou si vous êtes constitué en société ou établi d'une autre manière en : (I)Iran, Syrie, Corée du Nord ou Soudan ; (II)Australie ; (III)toute juridiction dans laquelle il serait illégal pour vous (en raison de votre nationalité, de votre résidence, de votre citoyenneté, de votre domicile ou autrement) d'accéder aux Services ou de les utiliser en vertu de la loi applicable ; (collectivement, les "Juridictions restreintes"). Nous pouvons, à notre discrétion, mettre en place des contrôles pour restreindre l'accès aux Services ou au Site dans l'une des Juridictions restreintes. Nous nous réservons le droit de fermer vos comptes dès que nous les découvrons si vous accédez au Site ou aux Services en violation de ces restrictions ou conditions.

Services fournis

Sous réserve du respect intégral des présentes conditions générales, GHOST-WRITERS.eu fournira des services de rédaction académique tels que décrits plus en détail sur le site Web ("Services").

Les Services peuvent inclure, mais sans s'y limiter, la fourniture à nos clients de thèses, de travaux de recherche, de rapports de livres, de travaux terminologiques et d'autres types de travaux rédigés par l'équipe de GHOST-WRITERS.eu ("Travail"), à des fins de recherche/référence et pour votre usage personnel uniquement. Les services peuvent inclure l'édition, la correction, la paraphrase ou le formatage de travaux existants de nos clients. Veuillez noter que la réécriture d'un travail existant contenant 40 % ou plus de contenu plagié peut être considérée comme la fourniture d'un travail personnalisé et sera facturée en conséquence.

Veuillez noter que les services ne peuvent être fournis qu'aux utilisateurs qui soumettent un formulaire de commande approprié sur le site Web et que GHOST-WRITERS.eu peut être amené à payer des frais pour ces services. Les services sont fournis conformément aux dispositions des présentes conditions générales et aux dispositions et politiques commerciales spécifiques (y compris la politique de confidentialité, la politique de remboursement, etc.), telles que décrites sur le site Web, et ces dispositions et politiques peuvent être modifiées ou changées de temps à autre.

Le format de l'ouvrage que nous proposons :

12 points Times Nouveau roman ;

Bibliographie sur une page séparée ;

double espacement ;

Fichier MS Word ;

Environ 250 mots par page ;

Une marge d'un pouce en haut, en bas, à gauche, à droite ;

Les pages de titre et de référence sont gratuites.

Si le client a besoin d'un travail avec un espacement simple, il doit payer des frais doubles. Le formatage standard du travail comprend une page de titre, le contenu principal du travail et une page de référence. Notez que vous ne payez que pour le contenu principal du travail, alors qu'une page de titre et une page de référence sont fournies gratuitement. GHOST-WRITERS.eu se réserve le droit d'utiliser tout matériel disponible, tel que livres, magazines, journaux, interviews, publications en ligne, etc., à moins que le client n'indique des sources spécifiques à utiliser.

Passation d'une commande

Lorsque vous passez une commande, vous devez fournir des informations précises et complètes. Vous êtes seul responsable des conséquences éventuelles et des malentendus si vous nous fournissez des informations imprécises et/ou incorrectes et/ou infidèles.

Veuillez noter qu'il vous sera demandé de confirmer les instructions que vous avez communiquées dans la commande. Vos instructions de travail doivent être confirmées dans votre espace de suivi de commande dans les 3 heures suivant la commande (et dans un délai d'une heure pour les commandes dont l'urgence est inférieure à 24 heures). Les commandes sans instructions ne seront pas traitées et peuvent être retardées, et vous serez seul responsable de ce retard. GHOST-WRITERS.eu garantit que le travail fourni ne répond qu'aux exigences confirmées. Vous ne pouvez pas modifier les instructions une fois que vous les avez confirmées. Toute modification des instructions confirmées est considérée comme une commande supplémentaire, ce qui nécessite un paiement supplémentaire.

Paiement

Tous les paiements sont dus dès réception. Si le paiement n'est pas reçu ou si le mode de paiement est refusé, le client perd les services.

Si, à tout moment, vous contactez votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit et que vous refusez les frais liés à un paiement ou que vous les refusez d'une autre manière, cette action sera considérée comme un manquement à votre obligation en vertu de la présente politique et votre utilisation des Services sera automatiquement résiliée.

GHOSTWRITERPRO.ch travaille en étroite collaboration avec notre prestataire de services de paiement afin de prévenir et de lutter contre la fraude en ligne. En cas de fraude en ligne, les autorités publiques compétentes sont immédiatement contactées.

En effectuant une rétrofacturation, vous acceptez de renoncer automatiquement à tous vos droits sur le travail. En même temps, vous autorisez GHOSTWRITERPRO à publier le travail complété et à lancer la procédure d'auteur qui nous permettra de déterminer si vous avez utilisé des parties du travail. Tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle dans et sur le Travail sont transférés à GHOST-WRITERS.eu. Afin d'éviter tout doute, aucune sanction et/ou amende et/ou paiement supplémentaire ne peut vous être imposé en cas de récidive.

GHOSTWRITERPRO.ch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et à sa seule discrétion, et de tels changements ou modifications seront publiés en ligne sur le site et entreront en vigueur immédiatement, sans qu'il soit nécessaire d'en informer le client et/ou l'utilisateur.

En fournissant des informations sur les méthodes de paiement et en autorisant les paiements, vous garantissez :

(a) vous êtes légalement autorisé à fournir de telles informations ;

(b) vous êtes légalement autorisé à effectuer des paiements au moyen de la méthode de paiement.

Dans la mesure où la loi applicable et notre politique de confidentialité le permettent, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions utiliser des prestataires de services tiers pour traiter les paiements (intermédiaires de paiement).

Remboursement

GHOST-WRITERS.eu ne vous remboursera que conformément aux présentes conditions. GHOSTWRITERS.eu offre une période de remboursement de 14 jours pour les travaux de moins de 20 pages et une période de 30 jours pour les travaux de plus de 20 pages ("période de remboursement"). La période de remboursement commence le jour de la date limite de commande du client et expire le dernier jour de la période de remboursement. Si vous n'êtes pas satisfait de l'un des services, vous pouvez soumettre une demande de remboursement conformément aux présentes conditions pendant la Période de remboursement. Veuillez noter que la période de remboursement peut être exceptionnellement étendue à 180 jours si un plagiat est confirmé.

Si la commande n'est pas remplie et/ou si le travail n'est pas téléchargé ou envoyé par Ou leur dans sa forme complète, le remboursement complet sera émis à tout moment. En cas d'annulation de la commande, l'argent sera remboursé sur le compte du paiement initial uniquement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la date de la demande d'annulation.

Dans les autres cas, GHOST-WRITERS.eu évalue les demandes de remboursement au cas par cas, car il existe généralement des raisons claires pour lesquelles une demande de remboursement est faite. Veuillez noter que si vous demandez un remboursement, nous pouvons exiger une preuve documentée que la qualité de votre commande est faible (par exemple, copie scannée du feed-back de votre instructeur, rapport de plagiat, etc.) Si vous estimez qu'il est nécessaire de faire une demande de remboursement, nous transmettrons immédiatement votre commande à notre service d'assurance qualité. Après avoir comparé ses résultats avec les raisons de l'insatisfaction, nous prendrons les mesures correctives nécessaires. Toute demande de remboursement doit être effectuée dans la période de remboursement.

GHOSTWRITERPRO.ch propose différentes méthodes de contact (par ex. e-mail, téléphone, chat) afin de faciliter la communication entre vous, nous et l'auteur chargé de la commande. En utilisant l'une de ces méthodes, notre centre d'assistance à la clientèle est à votre disposition à tout moment et répondra immédiatement à toute demande de remboursement ou autre problème. Toutefois, si une telle demande n'est pas reçue dans le délai de remboursement par l'une des méthodes susmentionnées, n'est pas tenu d'honorer ou de prendre en compte la demande susmentionnée.

Si la livraison du travail est retardée en raison de circonstances inattendues de la part de GHOST-WRITERS.eu, nous pouvons fournir une compensation pour la violation du délai de commande sous la forme d'un crédit ou d'une remise pour votre prochaine commande chez nous.

Révisions

Toute demande de révision ou réclamation concernant un travail soumis à GHOST-WRITERS.eu doit être faite pendant la période de révision ("Période de révision"). GHOST-WRITERS.eu offre une période de révision de 14 jours pour les travaux de moins de 20 pages et une période de 30 jours pour les travaux de plus de 20 pages. Le délai de révision commence le jour du délai de commande du client et expire le dernier jour du délai de révision. Passé ce délai, aucune révision et/ou réclamation ne sera acceptée. Le délai de révision peut être exceptionnellement prolongé à 180 jours si le plagiat est confirmé.

GHOSTWRITERPRO.ch reconnaît que les missions varient en taille et en complexité ; en conséquence, la thèse, le mémoire et/ou toute autre tâche suffisamment importante peut se voir accorder une période de révision de 30 jours. La suffisance dans la taille du travail est déterminée par GHOST-WRITERS.eu à sa seule discrétion.

Si une demande de révision n'est pas faite dans le délai de révision, GHOST-WRITERS.eu accepte tacitement que le client est satisfait du travail et ne demande pas d'autres mesures concernant le travail, à moins qu'un paiement supplémentaire ne soit effectué ou qu'une nouvelle commande ne soit passée.

Après avoir reçu votre cession complétée, vous avez droit à une révision gratuite si le travail ne correspond pas à vos instructions ou ne définit pas les exigences d'une manière ou d'une autre. Si tel est le cas, vous avez le droit de demander autant de révisions que nécessaire pour rendre le travail cohérent et conforme à vos instructions. Pendant la période de révision, la demande de révision peut être faite à tout moment.

Toutes les révisions doivent être basées sur l'instruction de commande initiale. Si vous donnez des instructions nouvelles, supplémentaires ou différentes au moment de la demande de révision, cela sera interprété comme une demande de nouveau travail et nécessitera donc un paiement supplémentaire. Si vous demandez une révision après l'expiration du délai de révision, elle sera également considérée comme une nouvelle commande, qui nécessitera un paiement supplémentaire.

Révision

Nous pouvons vous demander de nous fournir des données personnelles et nous pouvons également consulter légalement d'autres sources afin d'obtenir des informations vous concernant. En acceptant ces conditions générales, vous nous autorisez à faire toutes les demandes que nous jugeons nécessaires pour valider les informations que vous nous fournissez. Nous pouvons le faire directement ou en vérifiant vos données à l'aide de bases de données de tiers ; ou par le biais d'autres sources.

En substance, la procédure de vérification implique, entre autres, la confirmation que la commande est authentique et que le titulaire de la carte est informé des frais en leur passant un appel et, dans certains cas, en demandant certains documents supplémentaires qui seront soumis à notre service des risques pour vérification. Afin de garantir la livraison de votre commande dans les délais, cette procédure doit être achevée rapidement et sans délai. Il est donc important de fournir des numéros de téléphone précis et valides. Si vous ne vérifiez pas une commande, cela peut entraîner l'annulation de la commande ou sa suspension.

Vous consentez au traitement de vos données personnelles dans le but de fournir les services, y compris à des fins de vérification, comme indiqué ici. Vous acceptez également l'utilisation de ces données pour communiquer avec vous, à des fins légales et comptables. Vous reconnaissez que vous avez lu la politique de confidentialité de GHOSTWRITERPRO et que vous avez accepté la politique de confidentialité de GHOSTWRITERPRO.

Limitations de responsabilité

GHOST-WRITERS.eu n'est pas responsable envers vous en ce qui concerne le contenu, l'utilisation ou autrement en relation avec ce site web :

pour le manquement à apprendre le matériel couvert par le travail ; Et

pour votre note finale ; et

pour le résultat ou les conséquences de la soumission du travail à une institution académique ; Et

exclut toute responsabilité pour les dommages résultant de ou liés à votre utilisation de ce site web. Ce dernier inclut, sans limitation, les dommages causés à votre ordinateur, aux logiciels, systèmes et programmes informatiques et aux données qui en résultent, ou tout autre dommage direct ou indirect, consécutif ou accessoire.

Copyright

Le travail qui vous est fourni par GHOST-WRITERS.eu reste notre propriété et est soumis aux droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle conformément aux lois locales et internationales.

Le travail est destiné à votre usage personnel uniquement et ne peut être utilisé, copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, affiché, vendu, concédé sous licence ou autrement exploité à d'autres fins sans notre consentement écrit préalable.

Vous acceptez de ne pas utiliser, copier ou distribuer de documents autres que ceux expressément autorisés par les présentes.

Témoignages

Nous publions des témoignages de clients sur notre site web, qui peuvent contenir des informations personnelles (prénom ou initiales). En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous nous autorisez à publier votre prénom/initiale avec votre témoignage sur notre site. Nous veillons à ce que notre publication de ces témoignages n'affecte pas leur confidentialité. Si vous souhaitez demander le retrait de votre témoignage, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@ghost-writers.eu.

Notification des changements

GHOST-WRITERS.eu se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et votre utilisation continue du site Internet signifie que vous acceptez toute adaptation, amélioration et/ou modification des présentes conditions générales. Il est donc recommandé de consulter régulièrement les présentes conditions générales.

Dernière modification : 29.03.2021